Aviso de Tratamiento de Datos

1. Objeto del aviso

Este Aviso de Tratamiento de Datos informa, de forma resumida, cómo FanFusion Digital trata los datos personales que recopila. Complementa la Política de Privacidad, que contiene el detalle completo y prevalece en caso de diferencia.

Se pone a disposición del titular al momento de la recolección de datos, en cumplimiento de la Ley 1581/2012 y el Decreto 1377/2013 (Colombia) y de los arts. 8-9 de la LGPD (Brasil).

2. Responsable

FanFusion Digital es responsable del tratamiento. El canal de contacto de datos se indica en la sección final de este aviso y en la Política de Privacidad.

3. Datos tratados y finalidades

Tratamos datos de identificación y contacto, datos de negocio ingresados en el diagnóstico de crecimiento y en el portal de clientes (que pueden incluir PII de prospectos comerciales), y datos técnicos y de uso.

Las finalidades son operar el servicio, generar diagnósticos y propuestas, habilitar el portal de solo lectura, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. El detalle está en la Política de Privacidad, en /privacidad.

4. Transferencia internacional a proveedores LLM

Al usar las funciones de asistencia con inteligencia artificial, el texto ingresado puede enviarse a proveedores de modelos de lenguaje (LLM) ubicados en el exterior, con garantías adecuadas y bajo cláusulas de tratamiento. Sin clave de IA configurada, la plataforma opera en modo determinista local sin transferencia externa.

5. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar la autorización (Ley 1581/2012); en Brasil, acceder, corregir, portar, eliminar y oponerse (LGPD, art. 18).

El procedimiento para ejercer estos derechos está en la página de derechos del titular, en /derechos-titular.

6. Canal de contacto de datos

Para ejercer derechos o resolver dudas sobre el tratamiento, el titular puede escribir al correo de privacidad indicado en el dominio de la plataforma (privacidad@ seguido del dominio).